Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng website. Các thông tin có thể được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ liên hệ

  • Thông tin thanh toán (nếu có)

  • Dữ liệu liên quan đến hành vi truy cập website

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và quản lý dịch vụ, đơn hàng

  • Hỗ trợ khách hàng

  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

  • Đảm bảo tính bảo mật và phòng tránh gian lận

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng thông qua các biện pháp bảo mật thích hợp, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu

  • Hạn chế truy cập thông tin cá nhân

  • Kiểm soát truy cập hệ thống nội bộ

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý của khách hàng

  • Khi cơ quan pháp luật yêu cầu theo quy định pháp luật

  • Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác vận chuyển, đơn vị thanh toán)

6. Quyền của người dùng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi

  • Khiếu nại về việc bảo mật thông tin cá nhân

7. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:
📧 Email: kyonicvietnam@gmail.com
📞 Hotline:  0588746868
🏢 Địa chỉ: Xuân Sơn – Trung Giã – Sóc Sơn – Hà Nội